মাহমুদুর রশীদ, সম্পাদকীয় বিভাগ || কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) নিয়ে সমাজে মতবিরোধ তীব্র, এক পাশে এটিকে উৎপাদনশীলতা বাড়ানোর হাতিয়ার, অন্য পাশে চাকরি হারানোর হুমকি হিসেবে দেখছে।এআই‑এর সমর্থকরা বলেন, এটি কাজের গতি বাড়ায়, খরচ কমায় এবং নতুন সেবা ও পণ্য তৈরি করে বাজারকে সমৃদ্ধ করে। বিপক্ষ দল তর্ক করে যে স্বয়ংক্রিয়তা মানবশ্রমের স্থান দখল করবে, ফলে বেকারত্বের ঝুঁকি বাড়বে। এই দ্বিমতই কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার ভবিষ্যৎ গঠনকে নির্ধারণের মূল চাবিকাঠি।ইতিহাসের দিকে তাকালে, প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সঙ্গে সঙ্গে অনুরূপ দ্বন্দ্ব দেখা যায়। ১৯৯১ সালে কেমব্রিজের গবেষক কুয়েনটিন স্ট্যাফোর্ড‑ফ্রেজার ও পল জার্ডেৎস্কি কফি পটের অবস্থা জানাতে প্রথম এক্সকফি সফটওয়্যার তৈরি করেন, যা পরে ১৯৯৩ সালে ওয়েবক্যামের জন্মের পথ খুলে দেয়। সহজ কাজকে স্বয়ংক্রিয় করার এই প্রবণতা আজ এআই‑তে পরিণত হয়েছে।এআই‑এর সুবিধা স্পষ্ট। ই‑কমার্স, গ্রাহক সেবা, বিজ্ঞাপন, কন্টেন্ট তৈরিতে জেনারেটিভ এআই টুলগুলো কয়েক সেকেন্ডে কাজ শেষ করে, মানবশক্তি ও সময়ের খরচ কমিয়ে দেয়। একই সঙ্গে ২৪ ঘন্টার নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদান সম্ভব হয়, যা ব্যবসার প্রতিযোগিতামূলক ক্ষমতা বাড়ায়।অন্যদিকে, কর্মসংস্থানের ওপর প্রভাব নিয়ে উদ্বেগ বাড়ছে। গ্লোডম্যান স্যাক্সের ২০২৩ গবেষণা অনুযায়ী, জেনারেটিভ এআইয়ের কারণে বিশ্বব্যাপী প্রায় ৩০ কোটি ফুল‑টাইম চাকরি স্বয়ংক্রিয়তার ঝুঁকিতে। তবে গবেষণায় এটাও উল্লেখ আছে যে, পুরনো কাজের কিছু অংশ অটোমেটেড হবে, তবে নতুন দক্ষতা ও পদের সৃষ্টিও ত্বরান্বিত হবে। ২০২৬ সালের আরেকটি বিশ্লেষণে জুনিয়র স্তরের কর্মীদের নিয়োগে চাপ বাড়ার সম্ভাবনা দেখা গেছে।এআই-এর নৈতিক ও সামাজিক ঝুঁকি উপেক্ষা করা যায় না। সামাজিক মিডিয়ায় এআই‑সৃষ্ট ছবি ও ভিডিও দ্রুত ছড়িয়ে পড়ে, ভুল তথ্যের বিস্তার ঘটায়। এআই নিজেই পক্ষপাতদুষ্ট ফলাফল তৈরি করতে পারে, যা মানুষের তত্ত্বাবধান ছাড়া প্রকাশিত হলে গুরুতর প্রভাব ফেলতে পারে। তাই এআই ব্যবহারের আগে প্রযুক্তির সীমা, সম্ভাব্য ঝুঁকি ও সঠিক ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে সচেতনতা বৃদ্ধি করা জরুরি।কাজের দিক থেকে এআই সম্পূর্ণ মানবকে বদলে দিতে পারে না। প্রশিক্ষণ, তদারকি, নৈতিকতা যাচাই, জটিল অভিযোগের সমাধান—এই সব কাজের জন্য এখনও মানবিক হস্তক্ষেপ প্রয়োজন। প্রযুক্তি যতই উন্নত হোক না কেন, তা মানবের নির্দেশনা ও তত্ত্বাবধানেই কার্যকর।সংক্ষেপে, এআই একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম, যা সঠিকভাবে ব্যবহার করলে উৎপাদনশীলতা বাড়ায়, নতুন কর্মসংস্থান সৃষ্টি করে এবং সমাজের নানা সমস্যার সমাধানে সহায়তা করে। তবে এর সম্ভাব্য ঝুঁকি ও নৈতিক চ্যালেঞ্জ মোকাবিলায় যথাযথ নীতি, শিক্ষা ও নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজন। ভবিষ্যতে এআইকে ‘ড্রাইভিং না জানার চালকের আসনে বসে থাকা’ মতো অপ্রস্তুত অবস্থায় ব্যবহার করা উচিত নয়; বরং প্রস্তুতিপূর্ণ দক্ষ কর্মশক্তি ও শক্তিশালী তত্ত্বাবধানের মাধ্যমে এর সুবিধা সর্বোচ্চ করা সম্ভব।