|| হোয়াটসঅ্যাপের এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন ব্যবহারকারীর চ্যাট ও কলকে প্রেরক ও প্রাপক ছাড়া অন্য কেউ পড়তে না পারে এমন নিরাপত্তা স্তর প্রদান করে। এই প্রযুক্তির ফলে মেটা, হোয়াটসঅ্যাপের মূল প্রতিষ্ঠানও ব্যক্তিগত বার্তার বিষয়বস্তু দেখতে পারে না। তবে এ নিরাপত্তা ব্যবহারকারীর সব তথ্যকে গোপন রাখে না; অ্যাপটি সেবা চালু রাখতে ফোন নম্বরসহ বিভিন্ন ব্যক্তিগত ও কারিগরি তথ্য সংগ্রহ করে।হোয়াটসঅ্যাপের ডেটা সংগ্রহের তিনটি প্রধান উৎস রয়েছে। প্রথমে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় ব্যবহারকারী নিজে ফোন নম্বর, নাম ইত্যাদি মৌলিক তথ্য প্রদান করে। দ্বিতীয়ত, অ্যাপটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিভাইসের IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, সংযোগের গতি ইত্যাদি কারিগরি তথ্য রেকর্ড করে, যা সেবা স্থিতিশীলতা ও পারফরম্যান্স নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। তৃতীয়ত, ব্যবহারকারীর কন্ট্যাক্ট তালিকায় সংরক্ষিত নম্বরের মাধ্যমে হোয়াটসঅ্যাপ অন্য ব্যবহারকারীর কাছ থেকেও তথ্য পেতে পারে, যেমন আপনার নম্বর আপনার বন্ধুদের কন্ট্যাক্টে সংরক্ষিত থাকলে।এই তথ্যগুলো এনক্রিপশন সুরক্ষার আওতায় না থাকলেও, হোয়াটসঅ্যাপের বার্তা ও কলের বিষয়বস্তু এখনও সুরক্ষিত থাকে। তবে ব্যবহারকারী যদি হোয়াটসঅ্যাপের কোনো ফিচার মেটার অন্য সেবার সঙ্গে (যেমন ফেসবুকে স্ট্যাটাস শেয়ার) যুক্ত করেন, তখন নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে। শেয়ার করা তথ্যের মধ্যে ব্যবহারকারীর প্রোফাইল ছবি, স্ট্যাটাস, অনলাইন স্ট্যাটাস ইত্যাদি থাকতে পারে, কিন্তু ব্যক্তিগত বার্তা, ছবি, ভিডিও বা ভয়েস মেসেজের বিষয়বস্তু শেয়ার হয় না।ডেটা শেয়ার এবং ডেটা বিক্রির মধ্যে পার্থক্য স্পষ্ট করা জরুরি। হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহারকারীর কিছু তথ্য সংগ্রহ করে এবং মেটার অন্যান্য সেবার সঙ্গে শেয়ার করতে পারে, তবে এই তথ্যের ভিত্তিতে বলা যায় না যে প্রতিষ্ঠানটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত বার্তা বিক্রি করে।ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষার জন্য হোয়াটসঅ্যাপ বিভিন্ন প্রাইভেসি টুল প্রদান করে। ‘প্রাইভেসি চেকআপ’ ফিচারের মাধ্যমে ব্যবহারকারী প্রোফাইল ছবি, শেষ দেখা সময়, স্ট্যাটাস ইত্যাদি কে দেখতে পাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এছাড়া গ্রুপে যোগদান, বার্তা স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলা, চ্যাট লক, অ্যাপ লক ইত্যাদি ফিচার দিয়ে অ্যাক্সেস সীমিত করা যায়।চ্যাটের ব্যাকআপের নিরাপত্তা নিশ্চিত করাও গুরুত্বপূর্ণ। হোয়াটসঅ্যাপ গুগল ড্রাইভ বা আইক্লাউডে ব্যাকআপ সংরক্ষণ করার সময় অতিরিক্ত এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন সক্রিয় করা যায়। এই এনক্রিপশন পাসওয়ার্ড বা ৬৪-অক্ষরের কী দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যা না জানলে ব্যাকআপের তথ্য ডিক্রিপ্ট করা কঠিন। তবে পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে ব্যাকআপ পুনরুদ্ধার করা সম্ভব না; হোয়াটসঅ্যাপও এই কী পুনরুদ্ধার করতে পারে না, তাই নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করা আবশ্যক।সারসংক্ষেপে, হোয়াটসঅ্যাপের চ্যাট ও কলের বিষয়বস্তু এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত হলেও, ব্যবহারকারীর ফোন নম্বর, ডিভাইস তথ্য ও কন্ট্যাক্ট তালিকা ইত্যাদি ডেটা সংগ্রহ এবং নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে শেয়ার করা হয়। নিয়মিত প্রাইভেসি সেটিংস পর্যালোচনা এবং ব্যাকআপের এনক্রিপশন সুরক্ষা বজায় রাখলে গোপনীয়তা রক্ষা করা সম্ভব।